Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le : 1er Juillet 2026

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de notre site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées. SAY‑OI s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

  1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SAY‑OI SASU immatriculée sous le numéro 105538490  au RCS Saint-Denis de la Réunion -  Siret : 105538490 000 19 - APE 7022 Z - Siège social : 11 Rue des Senteurs 97412 BRAS PANON Email : contact@say-oi.com Téléphone : 0692730054

  1. Données collectées

SAY‑OI collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion des demandes et à l’amélioration de ses services. Les données susceptibles d’être collectées sont :

Via le formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Objet et contenu du message

Via la navigation sur le site :

  • Données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées)
  • Cookies (voir Politique de cookies)

Aucune donnée sensible n’est collectée.

  1. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
  • assurer le suivi des échanges avec les utilisateurs
  • améliorer la qualité du site et des services
  • réaliser des statistiques anonymisées de fréquentation
  • respecter les obligations légales et réglementaires

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales sans consentement explicite.

  1. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • l’intérêt légitime de SAY‑OI pour répondre aux demandes et assurer le bon fonctionnement du site
  • le consentement de l’utilisateur pour les cookies non essentiels
  • l’obligation légale pour la conservation de certaines données administratives
  1. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à SAY‑OI. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, maintenance web) strictement nécessaires au fonctionnement du site.

Aucune donnée n’est vendue, cédée ou transférée à des tiers non autorisés.

  1. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée limitée :

  • Formulaire de contact : 12 mois maximum après le dernier échange
  • Données techniques (logs) : 13 mois
  • Cookies : selon leur durée de vie (voir Politique de cookies)

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires.

  1. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : connaître les données détenues par SAY‑OI
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d’opposition : refuser certains traitements
  • Droit à la limitation : suspendre temporairement un traitement
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable

Pour exercer vos droits : say-oi@say-oi.com   ou par courrier : 11 Rue des senteurs -97412 BRAS PANON

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

  1. Sécurité des données

SAY‑OI met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données :

  • hébergement sécurisé
  • accès restreint aux données
  • protocoles de protection (HTTPS, pare‑feu, etc.)
  • sauvegardes régulières

Cependant, aucun système n’étant totalement infaillible, SAY‑OI ne peut garantir une sécurité absolue.

  1. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.

  1. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. SAY‑OI n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de protection des données.

  1. Modification de la politique

SAY‑OI se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

  1. Contact

Pour toute question relative à la protection des données : say-oi@say-oi.com    ou par courrier : 11 Rue des senteurs -97412 BRAS PANON

Notre gestion des données : transparence et engagement

Chez SAY-OI, nous tenons à mettre en avant notre approche proactive et transparente en matière de gestion des données. Nous nous engageons à ne jamais vendre ni louer vos données personnelles à des tiers. La transmission de vos informations ne se fait qu'avec votre consentement explicite et uniquement dans le cadre strict des services que vous sollicitez (par exemple, la transmission de votre CV à un employeur potentiel). Nous appliquons le principe de minimisation des données, ce qui signifie que nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la réalisation de nos missions. De plus, toutes les données sont conservées pour une durée limitée, définie en fonction de la finalité de la collecte et des obligations légales. Nous effectuons régulièrement des audits internes pour nous assurer de la conformité de nos pratiques et nous adaptons constamment nos systèmes de sécurité face aux nouvelles menaces. Notre objectif est de construire une relation durable basée sur la confiance et le respect de votre vie privée.